【キャンセルのご連絡】
ご予約のキャンセルは、営業時間内にお電話にてご連絡ください。
電話番号： 080-XXXX-XXXX
営業時間： [営業時間]
【キャンセル料金】
お客様のご都合でキャンセルをされる場合、キャンセル料が発生します。
＜一般＞
予約日4日前：キャンセル料は請求いたしません。 予約日3日前～2日前：基本宿泊料の50% 予約日前日：基本宿泊料の80% 当日：基本宿泊料の100%
＜団体（15名様以上）＞
予約日22日前：キャンセル料は請求いたしません。 予約日21日前～8日前：基本宿泊料の20% 予約日7日前～2日前：基本宿泊料の50% 予約日前日：基本宿泊料の80% 当日：基本宿泊料の100%
【無断キャンセル料金】
ご連絡をいただかない場合のキャンセルは、ご予約いただいた基本宿泊料の100％をご請求させていただきます。
【免責事項】
不測の事故や災害によりご利用いただけない場合や身内のご不幸、感染症が発生した場合は キャンセル料の請求はございませんが その際には予めご連絡くださいますようお願いいたします。
【長期滞在のキャンセル】
7日以上の長期滞在のご予約の場合、予約開始日の14日前までにご連絡いただいた場合は、 キャンセル料を免除いたします。それ以降のキャンセルには、既定のキャンセル料が発生いたします
【キャンセル料のお支払いについて】
下記の銀行にてお振込みいただくか、営業時間内に店舗にお支払いに来ていただきますよう お願いいたします。 なお、手数料はお客様負担とさせていただきます。
お支払方法：銀行振込 〇〇銀行 〇〇支店 普通口座 〇〇〇〇〇〇〇 カ）〇〇〇〇 振込名：〇〇店
お支払期限：予約日より10日以内
お客様のご理解とご協力を賜り、より快適な宿泊環境を提供できるよう努めてまいります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ — 電話番号： 080-XXXX-XXXX [営業時間]
お問い合わせフォーム：https//www.xx.xx.com/form/
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